“周东家，临街开了一家万物阁，里面的装修布局和我们全满楼极为相似。今儿他们开业，也搞了一个抽奖活动，听说最高奖项是一驾牛车。”
全满楼的邓管事前来向周青云禀报道。
“他们这不就是在模仿我们全满楼吗？还叫什么劳什子的万物阁，真是无耻！”
周青云的身边的小伙计义愤填膺的说道。
“之前，你们林东家在年终大会的时候，就提到过这种情况。只是没想到，这么快模仿者就出现了。”
周青云心想一切果然如林野所料。现在最重要的是要想好应对策略，将影响减到最小化。
“邓管事，你去通知楼里所有管事，今晚大家聚在一起商议一下后面的事。”
“是！”
……
林府，林野正在查阅林胜派人送回来的秘信，上面交代着军工厂火炮的研制进度。
“主子，沈管事的妹妹又来给您送东西了。”
林野抬头皱眉道：“你把她拿来的东西，全都派人送到全满楼沈管事那里。就说我林府不差这些东西，让她以后不要再送了。”
前几日，沈观南带着沈安意到林府来道谢。林野本就因为高志程那日对他的误会，不愿与沈安意过多接触。
可那沈安意自道谢后，隔三差五就到林府来送东西。有时是她绣的帕子，有时是她做的吃食，什么心思一目了然。
林野明确拒绝过，但她依旧坚持不懈地送。
没有办法，林野只能将此事交给沈观南去处理，让他好好管管自己的妹妹。
毕竟林野对沈安意是真的没啥心思，更何况她手段过于低劣，看起来还有些故作聪明的愚蠢感。喜欢她的人也许会觉得她蠢萌蠢萌的，但对她无感的人只觉得厌蠢症要犯了。
沈观南接到林府仆从传话后，顿觉羞耻难当。
他这个妹妹真是毫无女子的矜持，明知对方无意，还这样死缠烂打。
他本欲晚上回家后，再警告她一番。但邓管事通知他今晚要留下来议事，便只能先将此事搁置一旁。
“想必你们不少人都知道了，临街新开了一家万物阁，一切都是冲着我们全满楼来的。今儿，我留你们下来，就是想听听，你们对此事都有什么想法？”
晚间，全满楼后院厅房里，周青云对在场的众人说道。
林思率先发言，“我先来说说吧！年前小野就提到过此事，希望我们能居安思危、未雨绸缪。我当时想的便是，如何让全满楼在同类商铺中占据优势？
首先，第一点就是口碑！只有口碑做的好，临安县的百姓才会优先选择在我们这里买东西。想做好口碑，货品的质量和种类、服务的态度、顾客的体验感，都很重要。
其实就是独特性，让那些模仿者没办法轻易模仿到我们……”
众管事听后都觉得很有道理。
“林东家说的这些，我们全满楼年后就做了一些相关的调整。比如服务方面，服务态度出色的伙计顺子己被提拔成为管事，服务不好的伙计也被辞退了两名……”
邓管事汇报着，近日全满楼管理上的一些改善。
“优升劣退，这点你们做的很好。不过，全满楼选货、进货方面，安平、守业你们两个还要再费心一些。与我们合作的商铺，尽量要争取到独家权。”
周青云对林安平和林守业吩咐道。
“其他方面你们还有要什么补充的？观南你先来说吧。”
听到周青云的点名，沈观南也说出了自己的想法。
“我觉得，我们全满楼口碑和知名度都是远胜于新开的万物阁的。他们现在的优势一是新鲜感，二是价格比我们低一些。现在最重要的应该是，想办法减少老客户的流失。”
林思听后，点头肯定。
“观南，你说的到点子上了！之前小野就和我提过，建立会员积分制。”
“会员积分制？”众人面面相觑，并不懂此话何意。
林思给他们解释道：
“所谓的会员积分制就是指，让所有在全满楼买东西的顾客，都登记入会。他们每消费1文钱就记1积分，积分累计多了，可以用来兑换全满楼的商品。此外，全满楼还将定期推出会员产品，会员们购买会员产品可享受更低的会员价……”
“这个法子好！”大伙儿都非常认可。
“那咱们就赶紧行动起来！正好趁着这几日万物阁搞开业活动，我们也与他们打打擂台！”
周青云最终敲定道。
……
“哎！你们有没有登记成为全满楼的会员？”
“会员？啥意思？”
“就是登记成他们的老顾客，以后买东西能便宜。而且还能用积分免费兑换货品，消费1文钱可攒1积分，100积分可兑换1文钱的货品。”
“那不就是说，我在全满楼花一两银子就可以换10文的货品了？”
“没错！而且那伙计还和我说，攒够10000积分的会员，逢年过节还能领到会员礼呢！”
“那我得赶紧去登记一下。”
全满楼会员登记处，一群顾客在排队等着。全满楼的会员都能领到一个小册子，上面会写上他们的身份信息，记录下他们每次消费积攒的积分。
为了防止有人作假，记录用的都是林野从游戏空间里拿出来的圆珠笔写的，很难仿照。
会员登记处的伙计也都是林家买来的家仆，身契都在林野手上。
此外，收银时，全满楼的伙计不仅会给他们的小册子更新。也会在全满楼会员账本上记录下来，兑换时两边积分一致才可以。
经过这样一番炒作，全满楼的客户算是保住了一大半。但还是有一部分人选择了价格更为低廉的万物阁。
这边，沈观南刚准备进自家院子，就听到了沈安意在欺辱他的妻子。
“你凭什么不让我去林府送东西？当初，你自己不也天天上赶着到我家来，给我哥送东西吗？要不是你当初主动倒贴，我哥又怎么会娶你？”
“住口！”沈观南愤怒地走进院子，对着沈安意吼道。
“平日里，你就是这样对待你嫂子的？”
沈安意见沈观南如此生气，顿时有些心虚。但她一想她又没说错，更何况今日是陈玉花先拦着她给林野送东西的。
“大哥，是她先不让我去给林野哥哥送东西的，所以我才会那样说她。”
“她是谁？你连大嫂两个字都喊不出来吗？
不让你去给林东家送东西，也是我授意你大嫂做的。你知不知道，林府派人将你送去的东西，都退还到我这里了。林东家对你无意，你为何非要去高攀？”
沈安意听后，满脸不可置信。
“你说，林野哥哥把我送给他的东西，都还回来了？肯定是你在骗我，要不然我怎么没在家里看到那些东西？”
这几日因为全满楼在忙会员登记的事，沈观南都顾不得上沈安意这事，只让陈玉花平日里拦着点她。沈安意的那些东西，也都还在全满楼后院管事办公间放着。
“你那些东西现在都在全满楼，你若不信，现在就跟我去拿回来。”
沈安意听后，感觉天都塌了！
明明当初陈玉花这样做，她哥哥最后就娶了她，怎么到她这里就不行了？
她不知道的是，沈观南当初并不反感陈玉花，再加上沈家也需要一个心甘情愿为他们付出媳妇。既然娶谁都是娶，那为什么不娶一个对他们最好的人呢？
现在林野当然不需要做出这样的妥协。临安县想要嫁给他的年轻女子，数都数不过来。即便没有苏婧颜，沈安意这样的女子也排不上号。