阳光明媚，微风拂面，沈清欢站在府门口，看着小翠抱着一叠厚厚的账本从马车上跳下来，差点摔了个狗啃泥。
“小姐！”她一边扶正自己，一边喊，“这可比发米还沉！”
“你这是搬运赈灾物资练出来的肌肉退化了。”沈清欢接过一本翻了翻，眉头皱得能夹苍蝇，“这账本写得跟鬼画符似的，我怀疑是不是账房先生喝醉了写的。”
“那怎么办？”小翠擦了把汗，“咱家的生意现在可是亏得连老鼠都不想来偷。”
“别急。”沈清欢拍拍她的肩，“咱们先去账房走一遭，看看是哪个环节在漏油。”
两人进了账房，只见几个账房先生正在喝茶聊天，见她们进来，脸上的表情像是看见猫进了厨房。
“咳咳。”沈清欢敲了敲桌子，“今天不是茶话会，是业务分析会。麻烦各位把最近三个月的进账出账明细拿过来。”
一个年长点的老头慢悠悠地起身：“大小姐，这些账目复杂得很，您还是回去绣花吧。”
“老爷子，您这话要是被我爹听见了，怕是要扣您半年工钱。”沈清欢笑眯眯地说，“而且呢，我要是真绣出个‘账房倒闭’出来，您也得跟着下岗。”
老头脸色一变，赶紧灰溜溜地去翻账本了。
半个时辰后，桌上堆满了密密麻麻的账本和票据，像一座小山。
“小翠，你负责整理日常支出，我看采购和销售数据。”沈清欢一边翻一边说，“我们得先找出哪里亏得最狠。”
“好嘞！”小翠撸起袖子就干了起来。
沈清欢翻着翻着，突然停住，指着一页道：“哎，这个月怎么买了这么多丝绸？价格还比市价高了三成？”
小翠凑过来看了看：“好像是林家推荐的供货商……”
“哦——”沈清欢拖了个长音，“看来我们的林大小姐不仅擅长街头辩论，还精通商业投资啊。”
“小姐，你是说……”
“我什么都没说。”沈清欢眨眨眼，“但我们得盯紧点，别让人顺手牵羊。”
接下来几天，沈清欢带着小翠加班加点地梳理账目，终于把家族生意的全貌摸了个七七八八。
这一天，她召集了家里几位掌事的长辈开会。
“各位叔伯婶娘，咱们家的生意目前存在三个大问题。”沈清欢拿着自制的图表，站在堂前侃侃而谈，“第一，采购渠道混乱，中间商赚差价；第二，库存管理混乱，货品积压严重；第三，销售渠道单一，客户粘性差。”
一位中年男人冷哼一声：“你说得倒是轻巧，那你打算怎么解决？”
“不急。”沈清欢拿出几张纸，“这是我设计的新流程：首先，我们要建立统一采购机制，砍掉中间商；其次，引入分类库存管理系统，减少损耗；最后，推出会员制度，提高客户忠诚度。”
众人听得一脸懵。
“啥叫会员制度？”有人问。
“就是让常客办卡，享受折扣、积分、专属服务。”沈清欢解释，“现代人都爱这一套，咱们也可以试试。”
“听起来有点玄乎。”另一个长辈皱眉，“万一没人买账呢？”
“那就先从小店试点。”沈清欢早有准备，“比如城东的绸缎庄，我们可以先在那里试行，如果有效果，再推广到其他店铺。”
“这倒是个稳妥的办法。”一位年长些的婶娘点头，“不过你打算怎么操作？”
“简单。”沈清欢掏出一张宣传单，“我们搞个开业活动，打折促销加抽奖，吸引人流。同时推出会员卡，充值满额送礼品，还能积分换东西。”
“这……会不会太铺张了？”有人担心成本。
“放心。”沈清欢笑得像个狐狸，“我们找供应商合作，他们提供部分礼品，我们帮他们打广告，双赢。”
“你这丫头……”一位叔父摇头，“想法倒是不少。”
“这不是为了咱家嘛。”沈清欢拍胸脯保证，“你们信我一次，不行咱们再改。”
最终，在她软磨硬泡之下，家人勉强同意让她在城东绸缎庄做试点。
于是，一场轰轰烈烈的“商业改革”拉开了序幕。
筹备期间，沈清欢亲自跑市场、谈合作、设计宣传语，忙得脚不沾地。
“小姐，您真的要把‘买布送袜子’写上去吗？”小翠看着传单内容忍不住笑。
“当然。”沈清欢理首气壮，“古代人对实用性的礼物特别感兴趣，送袜子比送个没用的小摆件强多了。”
“那‘会员卡充值送绣花针’呢？”
“嗯，这个也好。”沈清欢点头，“咱们的目标客户主要是女性，送绣花针既实用又贴心。”
“小姐，我觉得您应该去开一家现代商学院。”
“等我把这家绸缎庄救活了再说。”
开业当天，绸缎庄门口挂起了横幅，写着“开业大吉！全场五折！会员卡充值送袜子+绣花针”，引得路人纷纷驻足。
“哎哟，这优惠挺实在啊。”
“是啊，我家闺女正好缺几匹布。”
“还有会员卡？听着好像挺高级的。”
沈清欢站在门口，看着人群逐渐聚集起来，嘴角扬起一抹笑意。
“来了，就别想走了。”
她招呼小翠安排人手接待顾客，自己则在人群中穿梭，观察顾客反应。
“这位夫人，要不要试试我们的新款式？剪裁修身，料子上乘。”
“小姑娘，你看这个颜色适合我女儿不？”
“老板娘，我来办张会员卡，送袜子是几双？”
……
一天下来，店里几乎被挤爆了。
晚上盘点时，营业额比平时翻了三倍。
“小姐，真的成了！”小翠兴奋地抱住她。
“这才哪到哪。”沈清欢揉揉酸痛的肩膀，“这只是开始。”
她翻开笔记本，在上面写下：“会员制度初见成效，下一步考虑推广至其他店铺。”
夜色渐深，她站在窗前，望着灯火通明的街道，眼中闪烁着坚定的光芒。
“既然有人想找我的麻烦，那我就先把手里这点事儿做大做强。”
她转过身，冲小翠一笑：“明天继续，咱们要趁热打铁。”
“是！”小翠敬了个礼，转身去准备第二天的物料清单。
沈清欢坐回案前，拿起笔正准备记录今天的收获，忽然听到外面一阵急促的脚步声。
“小姐！不好了！”一个小厮冲进来，“林家那边，好像也在筹备类似的促销活动！”
她手中的笔一顿，随即勾起嘴角：
“呵，来得正好。”
下一秒，她猛地站起来：
“快，给我拿最新款的布样来，我要重新设计宣传语！”